Что делать, если заказчику не понравились ваши фотографии?!

1. Не паниковать. Страх, отчаяние, недовольство своей работой — первое, с чем может столкнуться не только начинающий фотограф, но и профессионал, который ранее слышал от своих клиентов только положительные отзывы. Для начала стоит глубоко вдохнуть и здраво посмотреть на ситуацию, отбросив все эмоции, страхи и переживания. Недовольства одного клиента не означает крах вашей карьеры, которую вы строили годами. Недовольный заказчик — нормальное явление, если вы работаете в сфере услуг с большим количеством людей.

2. Продолжать диалог с недовольным заказчиком. Многие недобросовестные фотографы просто начинают игнорировать клиента, блокировав его в социальных сетях и телефоне. Во-первых, таким способом фотограф показывает уровень своего не профессионализма, а, во-вторых, портит себе репутацию и теряет клиентов.

3. Выслушать недовольного клиента и разобрать совместно ошибки. Уточните у заказчика, что именно ему не нравится в ваших снимках. Возможно, ему не понравилась всего лишь обработка. Если это так, то проблема решается довольно просто. Наилучший вариант — отдать исходники или обработать фотографии заново. Согласуйте понравившиеся варианты фотографий и обработки из вашего портфолио. Наверняка, именно по портфолио заказчик вас и отбирал среди сотен других фотографов.

4. Если не нравятся именно кадры. Тут так же стоит проработать делали, узнать, что конкретно не нравится. Возможно, это фигура, морщины, отсутствие объема на волосах или не понравившийся элемент в кадре. Все это легко решается с помощью графических редакторов и программ, с которыми вы предпочитаете работать.
Если же не нравятся позы, ракурсы, место съемки, то опять же стоит обратиться к вашему портфолио. Пусть заказчик конкретно укажет на детали, которые понравились в ваших предыдущих работах, но не хватает в текущей. Возможно, придется переснять, особенно в том случае если вы сами заметили косяки (неправильно подобрано освещение, не самые удачные ракурсы и т. д.).

5. Если заказчик отказывается от всех ваших предложений и требует деньги обратно. Тут стоит задуматься, не пытаются ли вас обмануть. Как правило, фотографов выбирают либо по портфолио, либо по цене за услуги. В обоих случаях клиент знал, на что шел. Большинство из них в последствии выставляют ваши работы в сеть и получают огромное количество комплиментов от друзей и знакомых. Это как минимум странно.
Возвращать деньги или нет — решать только вам. Порой, возврат средств обходится гораздо дешевле, чем потраченное время и нервы. Если вы поняли, что сделали все, что могли, то лучше вернуть деньги.

6. Я — не ваш фотограф; вы — не мой клиент. Такие ситуации довольно часто встречаются в работе фотографов и мастеров. Помните, что вы не робот и марионетка. Вы можете спокойно объяснить заказчику, что он ошибся с выбором фотографа и лучше ему подыскать кого-то другого.

С опытом вы уже сможете вычислять сложных и вредных клиентов, тем самым огородив себя от выше изложенных трудностей.

Во всех приведенных случаях стоит оставаться объективным и здраво смотреть на вещи. При этом лучше всего постараться удержать клиента, обговаривая все недовольства. Таким образом, вы покажете себя как профессионал.

Главное — вера в себя и свое творчество. Творите, вдохновляйтесь и радуйте себя и своих клиентов красивыми фотографиями.

5 ошибок фотографа, из-за которых клиент не перезванивает

Ваша больная мозоль телефонного разговора

Часто, когда клиенты во время телефонного разговора задают вопрос о цене услуг (а это первый вопрос), беседа заканчивается фразой “спасибо, мы подумаем” или “спасибо, мы перезвоним”.  Как правило, они не думают и не перезванивают.

Почему так происходит? Какие ошибки допускают фотографы?

1.Фотограф не готов к разговору.

Иногда мы берём трубку, когда находимся за рулём, на съёмке или просто в плохом настроении. А делать этого не стоит потому, что нормальной беседы не получится. Если клиент вам звонит, значит он уже “тёплый”: скорее всего, он видел ваши работы и примерно представляет ваши цены — важно его не упустить.

2.Фотограф работает справочным бюро

Он начинает рассказывать во всех подробностях об условиях и процессе съёмок. Необходимо ограничивать телефонный разговор: оптимально — 4-5 минут. Клиенту нужно давать лишь основную информацию, вилку цен и обязательно пригласить на встречу.

3.Фотограф не приглашает клиентов на встречу

Мы с командой fotobiz проводили холодные звонки фотографам. И только 8 из 10 пригласили нас на встречу. Следует давать клиенту ответ вроде “давайте не будем терять моё и ваше время. Если вас устраивают базовые параметры моих услуг, то давайте обговорим всё тщательно при личной встрече”.
4.Фотограф приглашает на встречу всех подряд, не разобравшись, что нужно клиенту

А в итоге клиентов не устраивает либо цена, либо какие-то другие условия. В самом начале разговора необходимо понять, входит ли ваш собеседник в вашу целевую аудиторию, подходите ли вы друг другу.

5.Фотограф обижается на вопрос о стоимости услуг

Мы же люди творческие. И нам кажется, что клиент молча должен отдать нужную сумму за наши потрясающие фотографии.Но клиент вступает в товарно-денежные отношения. И ему важно знать, о каких суммах идёт речь.

Как надо отвечать на вопросы о цене? Нужно подробно расспросить клиента, узнать о его пожеланиях и ожиданиях, понять какой продукт он хотел бы получить. После этого, в зависимости от пакетов услуг, называть цифры. Физически невозможно указать универсальную стоимость: фотосессия — это не кирпич и не металл с фиксированной стоимостью.

Если клиент всё же произнёс это самое “спасибо мы подумаем”

Фотограф должен сам перезвонить ему через день-два. Многим бывает неудобно перезванивать клиентам, они не хотят навязываться или быть продавцами. Поэтому необходимо сформулировать причину звонка. Например, в виде некоего дополнительного продукта.

Если вы понимаете, что клиент «уходит», можно предложить скинуть ему на e-mail какую-нибудь полезность, вроде PDF-файла с подборкой вроде “30 интересных мест для фотосессии”. И на следующий день будет повод позвонить и спросить, понравилось ли им.

Или можно дать домашнее задание клиенту. Отправить ему несколько ссылок на сайты с фотографиями, чтобы клиент выбрал то, что ему нравится. И показал, какими ему бы хотелось видеть свои фотографии

Когда клиент сам рад Вашему звонку

В моей практике было много раз, когда я перезванивал клиентам, а они говорили “как хорошо, что вы перезвонили, мы согласны, просто забыли связаться”. Или “мы потеряли ваш номер, но мы хотим с вами работать”. На клиентов сваливается огромный поток информации при подготовке к мероприятию, поэтому стоит им перезванивать — они будут только благодарны.

Обязательно заносить в базу всех позвонивших клиентов — желательно с e-mail. И раз в месяц отправлять им какие-то полезные материалы, напоминать о себе. Через месяц-два они вполне смогут купить у Вас съёмку, главное не терять связь.

Итак, какие действия надо совершать для успешного телефонного разговора?

-быть готовым к разговору

-ограничивать время разговора

-назначать встречу (только реально заинтересованным клиентам)

-формулировать понятный ответ на вопрос о цене, исходя из собственных продуктов и желаний клиента

Понравилось? Расскажите о нас другим фотографам

Как я доношу ценность своей фотографии

Фотограф из Гомеля Жанна Алексеева о любви к клиентам и об истиной ценности фотографии

Город: Гомель

Модель камеры: Canon 1100d

Любимый объектив: 70-200, Гелиос 44

Средняя стоимость детской съёмки: 50$

Средняя стоимость модельной съёмки: 100$

Я не случайно стала фотографом

У меня родился сын… во всемирный день фотографа! Ещё тогда мне захотелось иметь фотоаппарат, чтобы снимать ребёнка. После покупки коммерческими съёмками я стала заниматься практически сразу. Сынишке было 3 месяца, а я уже снимала за деньги. Фотографии были жуткие, но я не боялась предлагать их людям. Поставила объявление на одноклассниках в группе для мамочек и оттуда сразу пошли клиенты. Страха перед ними не было.

Обычно женщинам-фотографам приходится нелегко. Почему у многих женщин-фотографов проблемы в личной жизни?

Когда ты начинаешь снимать

неуверенность испытываешь и ты, и твой клиент. Потому, что они видели 3 твоих фотографии и не понимают, что ты сделаешь для них. Как я иногда говорю свои клиентам “Такая цена не потому что это дорого, а потому что это показывает нашу взаимную ответственность”.  

Вот, например, решила я сделать людям подарок на день святого Валентина и поставить ценник всего 20 долларов… Как я намучилась! Люди приходили неподготовленные, опаздывали, перезаписывались. А когда ты ставишь 50$ — клиенты сами всё сделают и вовремя придут.

Примерно через год

после начала коммерческих съёмок, я оказалась на Фотобиз 2.0. И если раньше я понятия не имела, как правильно продвигать свои услуги и не очень-то хотела этим заниматься, то на тренинге решила просто выполнять абсолютно все задачи, которые ставили Ласло и Булат.

И каждый раз это приносило коммерческий успех, но с поправкой на индивидуальные особенности. Например, если я встречалась с клиентом в кафе, в хорошем ресторане — это значит, что съёмка будет на 70-100$, а если я пришла с ребенком или, вдруг, у меня дома — максимум 50$. Потому, что сразу становится видно, что ты мамашка в декрете, а фотография для тебя — временное хобби.

Уже довольно долго я веду ежедневник

где прописаны все мои клиенты и партнёры. Там же я веду полный перечень необходимого для съёмок реквизита. По заветам фотобиза, я всегда дарю клиентам подарки, всех поздравляю с днём рождения.

Я постоянно пользуюсь визитками в виде портфолио. И это здорово работает потому, что у меня два основных направления — детская съёмка и женская — и часто, когда я общаюсь с мамочками, они сами начинают хотеть посниматься. Или когда я общаюсь с какой-нибудь девушкой, она, глядя на мои детские фото, вспоминает, что у неё есть маленькие племянники.

У меня есть “система 10%”

Если от кого-то из моих друзей или клиентов приходит новый клиент, я плачу 10% от заказа. Дело в том, что в какой-то момент я пыталась работать с менеджером, но у неё ничего не получилось. К тому же, у меня так много времени  занимают встречи, бумажки… А хотелось бы, чтобы встречи проводил менеджер.

Как наша ученица Дария Набиева вдвое увееличила средний чек благодаря Фотобизу

Недавно я написала маленькое пособие

для клиентов “Как выбрать фотографа”.  На фотосессии я никого не тащу силой, не заставляю идти именно ко мне.

Например, хочет клиент поучаствовать у меня в фотопроекте. Сперва я у знаю о его семье, об их проблемах, ценностях. И, вполне вероятно, скажу “давайте вы лучше переплатите каких-нибудь 15-20$, но я сделаю для вас особенную съёмку, которая вам подойдёт больше, чем фотопроект”. Но только если мне действительно так покажется, потому что я — не вымогатель. После чего я договариваюсь о встрече и готовлю портфолио (распечатанное и цифровое).

Места на фотопроекты у меня занимаются достаточно быстро

Многие записываются онлайн, но иногда я сажусь за обзвон базы, и тогда… Короче, я очень хорошо умею говорить. Как правило, за первых 5-7 звонков я продаю оставшиеся места в проекте.

В основном, у меня постоянные клиенты. Я не успеваю рассказать им, что мы собираемся делать, а они уже записались. Но с другой стороны, ни один бесплатный клиент ни разу не пришёл ко мне на платную съёмку

Когда фотографируешь женщин, легко проходит съёмка, но тяжело — обработка. Когда фотографируешь детей, тяжело проходит съёмка, но нет почти никакой обработки.

Я действительно люблю фотографию

и могу донести её ценность. Могу объяснить, что компьютеры устаревают, машины ржавеют, а фотография останется навсегда… Нет возможности сразу оплатить фотосессию? Хорошо, давайте сделаем рассрочку.

Почему я занимаюсь фотографией?

Ну вот представьте, пройдёт сто лет, меня уже не будет, но ребёнок, которого я фотографировала, окажется чьим-нибудь прадедом. И снимок будут показывать детям: смотрите, у нас сохранилось фото вашего прадедушки… А на фото мой логотип!

Я объяснила клиентам, что ко мне можно приходить с любыми дурацкими идеями: и чем прикольнее идея, тем дешевле будет фотосессия. Я знаю многих фотографов, которые снимают гораздо лучше меня, но они же жуткие люди… Они не любят своих клиентов, раскручивают их на деньги.

Как Вам не выглядеть таким барыгой в глазах клиентов?

Я люблю своих клиентов… Потому что пока не полюбишь клиента, не получится ни нормального творческого процесса, ни хороших фотографий.

Понравилось? Расскажите о нас другим фотографам

Ищем выход из сложных ситуаций, в которые попадают фотографы

Фотографы при работе с клиентами и моделями часто попадают в щепетильные ситуации, из которых приходится искать выход и делать сложный выбор. 

Тут мы разберем несколько стремных ситуаций, в которые не раз попадал практический каждый фотограф. А наши преподаватели поделятся, как бы они поступили в том или ином случае.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ клиенту не понравились отснятые тобой фотографии и он этого не скрывает?

Варианты развития событий:

1. Вернуть клиенту деньги. 
2. Предложить доказать в суде, что услуга была оказана некачественно. 
3. Уточнить, что именно не понравилось, чтобы не повторять этих ошибок. 
4. Предложить переснять или переобработать фото с учетом замечаний клиента.

А теперь, когда вы определились, как бы поступили вы, давайте посмотрим, как бы себя вели опытные коммерческие фотографы, которые преподают в фотошколе BLENDA.

Андрей Барило:

Клиент и не должен это скрывать. Более того, фотограф должен убедиться, что фото клиенту нравятся. Если же нет… У меня было пару таких ситуаций. В первом случае девушка просто не любила себя, и это важный момент. Если человек себя не любит, ни один фотограф мира не сможет сделать классную, для него, фотку. Во втором случае девушка не дала мне времени на то, чтобы я успел сделать что-то красивое. Опоздала + еще красилась. В итоге было только 25 мин на съемку. В первом случае девушка попросила вернуть деньги, что я и сделал. Во втором меня обозвали «бракоделом», но деньги не потребовали. Теперь в моих условиях съемки (у меня они четко прописаны, и я их всем высылаю) я указал, что если съемка состоялась, работа проделана, то деньги не возвращаются.

Сергей Аринохин:

Спросил бы, что не понравилось, и любым способом уладил конфликт. Если обработка – переобработал бы. Если сами фото – провел бы еще раз съемку с учетом замечаний и предложений.

Наталья Прядко:

Поговорила бы с клиентом о том, что не устроило, возможно ли это исправить кадрированием / цветокоррекцией. Если нет, предложила бы повторную съемку, заранее обговорив все моменты. Репутация дороже.

Виталий Шохан:

Во-первых, заказывая съемку, клиент видит образцы и примеры того, что и как будет сделано и обработано. Это все заранее обсуждается. Во-вторых, обращаясь к конкретному фотографу, клиент, как правило, желает получить именно то, что делает этот мастер. Поэтому априори такой вопрос не может возникнуть. Подобное возможно в начале творческого пути, когда фотограф не имеет еще примеров и опыта работы. Также нельзя исключать тот самый «потребительский экстремизм», когда клиента все устраивает, только он хочет еще больше сэкономить.

Поэтому, если возникновение такого вопроса теоретически возможно, то имеет смысл перед съемкой заключить договор, где как можно подробнее расписать, что и в каком виде обещает сделать фотограф и что делать, если результат не будет этому соответствовать.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ студия забронирована, а модель не пришла и не берет трубку?

Варианты развития событий:

1. Слезно извиниться перед администратором студии и уйти, не оплатив.
2. Срочно выцепить модель из окружения, чтобы бронь не сгорала.
3. Оплатить аренду студии, но впредь всегда брать предоплату с клиента.

А теперь ответы от наших преподавателей:

Сергей Аринохин: 

Не ехать в студию. А если уже там, извиниться, поклониться перед администратором и отменить бронь. Вообще, всегда помните: если это коммерческая съемка, то за аренду студии платит клиент заранее. Вас этот вопрос не должен волновать.

Наталья Прядко: 

Срочно найти модель из окружения: знакомые девочки, сотрудники студии, студенты фотошколы.

Андрей Барило: 

Слезно извиниться перед студией. Но можно кого-нибудь найти вблизи, если есть такая возможность.

Денис Бондарев: 

Всегда брать предоплату. Не помню клиентов которые внесли залог и не пришли фотографироваться.

Виталий Шохан: 

Студию просто бронирует модель) А если бронирует фотограф, то он заранее предусматривает все возможные варианты, например, планирует две модели на съемку. Одна из них точно будет.

Ольга Павловская: 

Наилучшее решение подобной проблемы – предоплата либо заключение договора. Если такой возможности нет, предложите модели забронировать студию самостоятельно. В таком случае ответственность за штрафы при форс-мажорах лягут на виновного. Также некоторые студии соглашаются перенести бронь на другой день без уплаты неустойки. Уточняйте.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ по плану была съемка на закате, ты с моделями уже на локации, но внезапно началась гроза?

Варианты развития событий:

1. Перенести съемку на другой день, когда будет хорошая погода.
2. Снимать под дождем: грозовое небо тоже очень фотогенично!
3. Ехать в кафе или фотостудию: всегда есть запасной вариант.

А как бы поступили профессиональные фотографы?

Андрей Барило:

Однозначно фоткать в грозу. 100% будут классные фотки.

Сергей Аринохин:

Перенести съемку и провести ее на закате, таких случаев было немало. А если это свадьба, то в этих образах повторить ее в другой день, когда будет соответствующая погода. Без доплат.

Виталий Шохан:

Если я планирую съемку на природе, заранее оценивается прогноз погоды, и, кроме этого, с моделями обсуждается запасной вариант действий на случай непредсказуемой погоды.

Наталья Прядко:

Продолжать съемку в новых условиях, грозовое небо тоже очень красивое. Для этого заранее нужно смотреть прогноз погоды и при рисках брать зонтик, дождевик, пакет для объектива и смену одежды для модели под пасмурную погоду.

Денис Бондарев:

Такое бывает крайне редко, но к такой ситуации следует быть готовым. Во-первых у вас всегда должен быть запасной вариант, например фотостудия или кафе. Во-вторых необходимо постоянно следить за погодой и ее прогнозом в преддверии съемки. Если она резко меняется, а клиентам принципиально хочется сделать фотографии на закате, съемку лучше перенести.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ полетела флешка с очень важной съемкой, повторить которую невозможно? И восстановить фотки – тоже. А клиент ждет фоточек.

Варианты развития событий:

1. Извиниться и предложить вернуть гонорар.
2. Рассказать все как есть и попросить понять и простить.
3. Извиниться и предложить взамен две любых съемки.
4. Добавить клиента в черный список и уйти с радаров.

Выкручиваются наши преподаватели:

Андрей Барило:

Я всегда бережно отношусь к флешкам и, приходя домой, я делаю сразу две копии сессии. Но если такое случилось, нужно делать еще одну съемку за свой счет. Нужно все компенсировать и в большем объеме, если не хотите потерять клиента.

Наталья Прядко:

Важные съемки лучше сразу дублировать на облако. Если полетела – объяснить ситуацию, предложить альтернативную съемку, ведь фото не нарисуешь.

Сергей Аринохин:

Использовать все возможные варианты для восстановления флешки. Если не получилось – возвращать гонорар. И договариваться на 2-3 съемки взамен.

Виталий Шохан:

Перед такими ответственными съемками лучше всего заключение договора, где следует обговорить порядок действий в случае форс-мажорных ситуаций. На очень ответственных съемках порой снимаем параллельно на две карты памяти (если поддерживает фотоаппарат). Пытаемся восстановить погибшую информацию, обращаясь к соответствующим специалистам.

Денис Бондарев:

Профессиональный фотограф обязан использовать фотоаппараты с системой дублирования карт памяти. Эта система существует специально для того, чтобы описанная ситуация никогда не воплотилась в жизнь. Данные, которые хранятся на компьютере, тоже необходимо постоянно дублировать, как минимум в облачное хранилище.

Наталья Никитик:

Рассказать все как есть, вернуть деньги за съемку и за моральный ущерб.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ты уже отснял/-а съемку, а клиент отказывается платить, придумывая какие-то невнятные отговорки?

Варианты развития событий:

1. Войти в положение клиента и договориться, что заказчик оплатит работу, когда фото будут готовы.
2. Не садиться за обработку фотографий, пока заказчик не заплатит.
3. Пригрозить, что удалите все фотографии, если заказчик не заплатит сегодня же.

Как бы выбивали вознаграждение за свой труд наши преподаватели? Читайте!

Сергей Аринохин:

Не отдавать отснятый материал.

Наталья Прядко:

Брать аванс или оплату 100% до съемки. Или заключать договор. Если вы договаривались устно, а клиент отказывается – урок на будущее. Фото не отдавать.

Виталий Шохан:

Предоплата 🙂 Отсутствие предоплаты возможно только для уже хорошо зарекомендовавших себя клиентов, обращающихся не первый раз.

Наталья Никитик:

Спокойным тоном объяснить, что услуга была оказана, и за нее обязательно надо заплатить. И впредь всегда брать оплату за свои услуги сразу после съемки, до того, как вы отдадите готовые фото. 

Андрей Барило:

И этот случай был. Я просто не отдавал фото. Но она так и не заплатила, и я их со временем удалил. Пока не состоялась стопроцентная оплата – никаких фото.

Денис Бондарев:

Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, деньги за свои услуги стоит брать определенным образом. Первая часть вносится клиентом в качестве предоплаты. Вторая часть гонорара вносится в день съемки, непосредственно после ее завершения. Проговорите этот алгоритм со своими клиентами во время предварительной встречи, во время обсуждения вашего гонорара подчеркните, что клиент получает карту памяти с фотографиями только после 100% оплаты ваших услуг.

Александр Кузьмин:

Если это была свадьба, ну не хочет заказчик платить, есть предоплата, не заплатит – значит, фото не получит. Что тут думать? Всегда важно предоплату брать, чтобы какой-то процент был оплачен. 

С организациями такого не может быть, так как там есть договора и выкупка авторских прав. Договор подписывается после передачи материала, и в нем прописаны сроки оплаты. Если сроки увеличиваются, они платят неустойку. Если вообще не платят, авторских прав у них автоматом нет, а следовательно, использование фото для них выльется в крупную сумму судебных издержек. 

С ресторанами – снял, сделал, забрал деньги, отдал фото. Не хотят платить после съемки – не будет фото. Потратили время и деньги на продукты они. А фото можно загружать на фотосток.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ клиенты оказались настолько не фотогеничны, что, как ты ни пытаешься, не можешь найти нужный ракурс, чтобы отдать хоть десяток удачных фотографий?

1. Сразу на съемке признаться, что не справились с задачей и гонорар брать не будете.
2. Прямо на съемке показать несколько кадров и рассказать, чего можно добиться при обработке.
3. Менять схемы света и точки съемки, использовать драпировки и аксессуары, пока не добьетесь нужного результата.
4. Пообщаться, пошутить, расспросить про увлечения, вывести на эмоции, не забывая при этом снимать.
5. Отснять как есть, а все недостатки отретушировать при постобработке.

Иногда бывают периоды, когда заказчиков выбирать не приходится. Итак, посмотрим, что делают наши преподаватели, когда им попадаются совершенно нефотогеничные заказчики…

Наталья Никитик:

Не отчаиваться, делать разноплановые фото в надежде на Photoshop.

Виталий Шохан:

Если съемка коммерческая, то фотограф сам ведь решает, справится он с поставленной задачей или нет. И если он заранее видит проблему, которую не осилит, то просто лучше и не браться за такую съемку.

Если же уже взялся, то, значит, уже старайся как только можно, чтобы клиент остался доволен. Возможно, просто придется значительно изменить схему света, использовать какие-то дополнительные камуфлирующие аксессуары и т. д.

Наталья Прядко:

Нефотогеничных нет: светом, позой и точкой съемки можно решить все проблемы. Нужно расслабиться самому и успокоить клиентов, начать просто общаться, расспросить, чем занимаются, какие увлечения. Обычно, когда человек рассказывает о чем-то ему интересном, загораются глаза. Он как бы наполняется светом, хорошеет))

Сергей Аринохин:

Фотографу может казаться, что они не фотогеничны, но если с ними поработать, вывести на эмоции, ребята сами себе понравятся.

Денис Бондарев:

С течением времени я пришел к выводу, что таких людей не существует. А вот фотографов, которые не умеют работать с людьми, полно. Так что данная проблема лежит исключительно на стороне фотографов, на мой взгляд.

Андрей Барило:

А вот это уже зависит от взгляда фотографа. Нужно стереть в себе понятия «красивый» – «некрасивый», навязанные социумом, – и вот тогда можно найти красоту везде.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ребенок отказывается фотографироваться: плачет, отворачивается, корчит рожи или убегает?

Варианты развития событий:

1. Надеть на объектив вязаную птичку, чтобы привлечь внимание ребенка.
2. Отстать от ребенка и фотографировать родителей.
3. Отпустить ребенка поиграть и снимать репортажные кадры.
4. Договориться с ребенком немножко потерпеть и пообещать за это чупа-чупс.

Ну что, посмотрим, как ладят с детьми наши преподаватели?

Наталья Прядко:

Дать ему возможность делать то, что он хочет, выпустить «пар», при этом снимать ненавязчиво, как репортажник. А потом, когда он набегается, можно немного и поработать.

Сергей Аринохин:

Отпустить ребенка поиграть и работать с мамой. Через некоторое время ребенок сам будет подходить и фотографироваться, а до этого ловить репортажные кадры свободной игры.

Денис Бондарев:

Репортаж, репортаж и еще раз репортаж. В подобных ситуациях он, как правило, дает подловить много искренних клевых эмоций.

Виталий Шохан:

Если возможно – отложить съемку и просто поиграть с ребенком. Если нет такой возможности – перенести съемку на другой день и время, обговорив этот момент с родителями. Либо, как вариант, можно снимать и капризничающего ребенка, кадры при этом будут живые и яркие. Но не факт, что будут вызывать восторг у родственников и у самого ребенка, когда он подрастет)

Ольга Павловская:

Стандартный форс-мажор семейного фотографа – малыш, отказывающийся с ним взаимодействовать. 

Причин может быть много: 

1. Некорректно выбранное время съемки, когда нарушен режим малыша и он хочет кушать либо спать. Чтобы избежать данных проблем, всегда уточняем у родителей все нюансы, касающиеся распорядка дня, и только потом назначаем время. 
2. Испуганный ребенок. Все дети по разному реагируют на новых людей. Задача родителей – подготовить малыша и заранее рассказать о том, как, где и каким образом пройдет фотосессия. Задача фотографа – нарушать зону комфорта крохи очень деликатно и постепенно располагать к себе маленького героя, проводя фотосессию в игровой форме и не выражая неудовольствия.
3. Тревожные родители, чересчур сильно переживающие за результат. Здесь нужно постараться снизить градус ответственности и раскрепостить взрослых, чтобы ребенок настроился на ту же волну.

В моей практике было достаточно много сложных съемок. Детская съемка самая непредсказуемая, т. к. маленькие герои совершенно не заинтересованы в результате вашего взаимодействия. Выходом из ситуации всегда является терпение фотографа и включенность родителей. Иногда просто нужно немножко больше времени. Достаточно просто проявить немного инициативы и пожертвовать небольшим количеством времени. А если вдруг в процессе все пойдет не по вашему сценарию, поверьте, плюсов вам не избежать))

Как минусы превратить в плюсы:

• Непоседливые карапузы – много эмоциональных моментов.  
• Настороженный малыш, не желающий покидать мамины объятия, – тонны нежности и любви в вашей серии.

Часто съемки, которые прошли не так, как планировалось, становятся самыми любимыми и дорогими сердцу фотографа и родителей. Ведь ценность семейной фотографии не в том, насколько она соответствует чьим-то ожиданиям, а в том, что это всегда особенная, не похожая ни на одну другую история чьей-то большой любви.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ тебе предлагают отснять крутую свадьбу за границей, но оплатить перелет и проживание не готовы?

Варианты ответов:

1. Конечно, поеду, заодно и отдохну!
2. Поеду, только если съемка будет действительно портфолийной.
3. Не поеду. Себе в минус не работаю.

Ну а теперь узнаем, поехали бы наши свадебщики за границу без оплаты перелета и проживания или нет.

Сергей Аринохин:

Если хочешь работать за границей и нужно заграничное портфолио, если крутая свадьба и красивая пара, то можно и самому проплатить такую поездку (один раз). Вложить деньги в свою рекламу. А если уже есть такие съемки, то только при оплате перелета и проживания, но можно без гонорара. В идеале, конечно, с гонораром)))

Денис Бондарев:

Если это первое предложение отснять заграничную свадьбу, рекомендую согласиться. Вы получите и отличное портфолио, и небольшое путешествие зачастую за небольшие деньги. Если вы регулярно снимаете заграничные свадьбы и вам поступило подобное предложение, я вам не советчик, тут каждый примет решение сам, согласно своим приоритетам.

Иван Малигон:

Я подключу соцсети и запущу поиск красивой пары в этом месте, чтобы смогли оплатить перелет, а взамен сниму им прогулку, прилетев заранее, до свадьбы первой пары. Ну и такие условия могут быть только на будние дни.

Александр Кузьмин:

Тут два варианта. Либо ты, жертвуя своим гонораром, летишь за свои деньги, ища для этого дешевые билеты и вылеты не из Беларуси, а хотя бы из Вильнюса, до которого можно доехать за 6 евро. Перелеты по Европе могут быть в пределах 30 евро, а так же есть автобусы дешевые, на которых можно добраться за 10 евро. Тем самым ты получаешь крутую съемку в портфолио, еще и посмотришь город, если не был, да и устроишь себе небольшой отпуск. В любом случае потратил бы эти же деньги на данную поездку. 

Либо вариант два. Не называть сразу стоимость работы, а, узнав все подробности, быстро найти варианты размещения (а ведь можно жить бесплатно через коучсерфинг) и недорогие билеты, просто добавить их стоимость к стоимости твоей работы. В европе все в евро, можно даже смело озвучивать свой гонорар, который тут считается в долларах, сразу в евро, тем самым у тебя будет плюс небольшой в пересчете на доллары.  

Плюс ко всему этому выезд обычно осуществляется по максимальному пакету услуг. 

Я в этом плане весьма авантюрный. И если страна клевая, например Исландия, то я еду бесплатно, но с пары перелеты, проживание и еда, т.е. я не трачу своих денег на стандартные для жизни вещи. Только на свои хотелки. Были варианты, когда мне оплачивали все перелеты, проживание, еду и еще давали 50 евро на день, но я работал без гонорара. Я там был 7 дней, это была Греция, отдохнул бесплатно и чуть заработал даже, экономя те самые 50 евро в день.

Рубрика «ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ» выходит у нас на телеграм-канале каждую неделю. Если у вас бывали сложные ситуации, в которых вы не знали, что делать и как поступить, расскажите нам об этом в комментариях к этой статье. Мы обязательно разберем этот случай в следующих выпусках!

Все фотографии из статьи сделаны на занятиях в фотошколе BLENDA.

Портфолио всех преподавателей фотошколы BLENDA можно найти ТУТ.

Поделиться в социальных сетях

Вконтакте

Facebook

Twitter

4789

Как фотографу распознать проблемного клиента?

Эту статью я писала несколько недель, сложно было грамотно и корректно подобрать слова для описания такого весьма деликатного момента в работе фотографа.
Все выводы основаны на собственном опыте, возможно, у кого-то опыт по данной теме накопился другой, и при желании вы можете им поделиться в комментариях.

За долгое время работы фотографом и общения с клиентами у меня сформировался определенный список фраз, которые мне подсказывают: с большой долей вероятности данный потенциальный клиент — не мой, а я в свою очередь — не его фотограф. Более того, из-за расхождения во взглядах на очень важные договорные вопросы могут возникнуть проблемы. А проблем лучше избегать!

Проблемный клиент для фотографа.

Фразы предостережения. Мой личный список.

— «Мне не важно, сколько денег это стоит, деньги не имеют значения!»

Нет уж, извините! Они… эти купюры очень важны. Мы живем в материальном мире и просто так за спасибо или за красивые глаза приобрести ничего нельзя. Такая постановка фразы звучит весьма заносчиво, высокомерно на мой взгляд. И вследствие кардинального  разногласия  (если вспомнить слова предполагаемого клиента) во взглядах на такой жизненно важный вопрос лучше будет предложить человеку продолжить поиски фотографа, а мне подождать своего идеального клиента.
Теперь, если я вижу в сообщении такую фразу (к счастью такое бывает совсем редко), я задаю наводящие вопросы, чтобы понять какой стиль съемки интересует людей. Чаще всего они ищут ровно противоположное от того, что предлагаю я.

— «Нам необходимы все исходники!»

Честно говоря, когда я слышу такую просьбу/требование, мне хочется моментально спросить: «Для чего?» Чаще всего клиенты не понимают, что исходник — это RAW файл без цвета и контраста и его надо редактировать в Лайтрум. Одно распространенное мнение, о котором я узнала из форумов, гласит следующее: «Мы платим, а  это значит, что мы имеем полное право на все фотографии!» Да вот только закон РФ об авторском праве говорит о противоположном. Полное право остается за создателем/автором, главное это четко указать в договоре.
Для себя я решила так: у меня есть определенные стандарты работы, и я не отдаю RAW исходники никогда. Если для клиентов принципиально важно получить все исходники, которые в большинстве случаев они даже никогда не будут просматривать, то мы друг другу не подходим. Все-таки очень важно, чтобы обе стороны договорились и всё всех устраивало.

— «Почему мы должны отдавать вам деньги сейчас, а фотографии получим только через … недель/месяцев?»

Это вопрос доверия. Можно, конечно, ответить вопросом на вопрос, но это звучит некорректно и грубо.  А где гарантия того, что через несколько недель/месяцев клиентам нужны будут фотографии и у них будут средства для оплаты? А работа уже выполнена. И что делать? В самом начале моей деятельности были случаи, когда я уже приготовила и обработала все фотографии, а клиент был не готов оплатить, и в итоге оплату пришлось ждать не один месяц. Был также случай, когда пара не забрала свадебные фотографии без объяснения причин и на телефонные звонки перестала отвечать. Отозвались они только 5 лет спустя…, и наконец-то объяснили причину их таинственного исчезновения. А причина, как правила в таких случаях, только одна — материальная!

— «Почему у вас в договоре написано, что вы запрещаете присутствие другого, постороннего фотографа во время съемки нашей свадьбы. Вы считаете, что вы очень хороший фотограф и другие не смогут сделать фотографии такого же качества?!»

Такую фразу я видела в сообщении только раз, но она мне очень запомнилась. Без комментариев, просто забавно-ироничный случай из собственной практики. А еще был такой вопрос-запрос: «У нас есть свой фотоаппарат, нам просто нужно, чтобы вы нас пофоткали!»  Вот и думай, что написать в ответ!

— «Меня нужно фотографировать только с этого ракурса, потому что… (объяснение причин).

И во время ретуши уберите мне здесь… укоротите… подтяните…»

Если об этом я узнаю до фотосессии, то предпочитаю отказаться. Это явный признак того, что человек очень недоволен собой, он не принимается себя  таким, какой он есть. И чтобы ты не сделал, какую бы красивую фотографию ты не создал, такой клиент, вероятнее всего,  останется недовольным. Причина тому — изначальная неудовлетворенность своей внешностью. А фотография — не лекарство, а доказательство реальности.
Я снимаю больше в репортажном стиле, что подразумевает много движения, а в таком случае поймать именно тот единственный ракурс весьма сложно. А профессиональная фотосессия —  это своего рода инвестиция в будущее своих воспоминаний, поэтому нужно чтобы она была сделана правильно и в будущем приносила прибыль в виде радости и улыбок.

Можно ли распознать проблемного клиента? Распознать можно, избежать на 100% нет, однако с опытом учишься доверять и своей интуиции, которая плохого не подскажет, а определенные слова, стиль написания, манера разговора может дать много подсказок для определения характера твоего собеседника — потенциального клиента. Развивайте свою интуицию и учитесь ей доверять.

Рынок фотоуслуг: прошлое и будущее

Самое главное событие последних десятилетий, которое полностью перевернуло мир фотографии, — появление цифровых фотоаппаратов. Первые модели были не очень удобными, отличались небольшим разрешением, не имели дисплеев для просмотра снимков, но имели высокую скорость работы и огромный ресурс, который больше не зависел от наличия плёнки. Сейчас это кажется чем-то обычным, но в те годы такая техника казалась настоящей фантастикой, о которой мечтал каждый фотограф. Больше не нужно было возиться с проявкой плёнки, зависеть от неправильно выставленной экспозиции, снимать на долгой выдержке и трястись за каждый кадр. Цифровая техника значительно упростила работу, хотя фанаты плёнки, конечно же, до сих пор ею дорожат.

Изменилась и форма передачи снимков. С приходом технологий фотографы перестали печатать фотографии в тёмных комнатах и начали передавать их на флешках и дисках, а сейчас и вовсе передают всё через почту и файлообменники.

Наш фотопроект, к слову, пошёл ещё дальше. Мы создаём на сайте личный кабинет для каждого клиента, где хранятся все его фотографии, которые можно выкупить и скачать в любой момент. Это удобно, потому что клиент сам решает, за сколько фотографий он готов платить: за все или только за несколько. Таким образом, мы позволяем клиентам экономить деньги и стимулируем фотографов делать больше хороших снимков.

Ещё одним этапом развития фотобизнеса стало появление высокочувствительных матриц и современных объективов, которые дали возможность делать качественные снимки при низком освещении. При этом сами камеры и объективы с каждым годом становились всё меньше, а матрицы — больше. Сейчас фототехника стала настолько компактной и универсальной, что фотографу больше необязательно таскать с собой целый рюкзак аксессуаров. Небольшой камеры и пары сменных объективов будет достаточно, чтобы выполнить любую задачу, а для некоторых снимков хватит даже смартфона.

Что касается смартфонов — в последние годы топовые модели в отдельных случаях начали выдавать результат лучше, чем зеркальные камеры. Высокое качество достигается за счёт хорошей встроенной оптики, возможности регулировать экспозицию и моментальной обработки снимка. На смартфоны уже снимают не только свадьбы, но и документальные, и даже художественные фильмы.

Профессиональные камеры, конечно же, пока имеют более высокое разрешение, но заметить разницу можно лишь при печати снимков большого формата. На экране телефона или ноутбука разницу заметить практически невозможно. Тем более что в последние годы в моде Lo-Fi, когда даже профессиональным снимкам специально снижают качество и добавляют помехи, чтобы подогнать их под тренды Instagram.

Instagram, между прочим, стал ещё одной вехой развития фотографии. С его появлением у людей возникла необходимость создавать очень много визуального контента, что привело к увеличению количества фотографов и повышению навыков съёмки у населения. Если раньше мало кто понимал в экспозиции, композиции и цветовой палитре, сегодня каждый подросток умеет делать классные снимки, интуитивно понимания правильные настройки камеры и правила построения кадра.

У фотографов при этом возникла необходимость предлагать клиентам тематические фотосессии в разных локациях. Если раньше люди просили просто провести съёмку на улице или в студии, сейчас у многих клиентов возникла потребность делать тематические фотосессии, приуроченные к особым дням: семейные, деловые, в стиле барокко, в аквастудии, на ринге и т.д. Кроме того, появились блогеры, которые работают в определённых тематиках и нуждаются в постоянной генерации тематического контента.

Для таких клиентов мы, например, планируем тематические фотодни на месяц вперёд. Календарь фотодней публикуется на сайте, и каждый желающий может выбрать и забронировать фотодень любой тематики. Фотодни проходят ежедневно, поэтому при желании можно каждый день участвовать в съёмках и получать фотографии из самых разных локаций: крыши, лофты, аквастудии, деревенские сеновалы, детские спальни, палубы космических кораблей и т.д. Тем более что съёмка проводится условно бесплатно, а оплачивать нужно лишь понравившиеся снимки.

Да, соцсети, конечно, популяризировали фотографию, но они же, к сожалению, её и обесценили. Вокруг нас стало так много изображений, что они перестали быть чем-то интересным. Если 15–20 лет назад люди ходили на выставки фотохудожников, чтобы полюбоваться интересными снимками, то сейчас, чтобы действительно заинтересовать человека фотографией, нужно приложить очень много усилий.

Речь идёт не только о цифровой обработке снимков, хотя появление фотошопа и лайтрума тоже следует вынести в отдельную веху развития фотобизнеса, так как с их помощью фотографы научились создавать настоящие шедевры и пакетно обрабатывать сразу сотни фотографий. Речь идёт об интересных сюжетах. Людям надоели вылизанные на компьютере, но бездушные картинки. Возможно, поэтому появился тренд на Lo-Fi и тяга к живым интересным историям, рассказанным через фотографии.

Рынок фотоуслуг постоянно меняется. Это живой организм, в котором что-то устаревает, что-то выходит в тренды, а что-то нуждается в изменениях. Мы следим за тенденциями и развиваем новую экосистему, которая изменит рынок цифровых фотоуслуг, сделав его удобнее. В нашей экосистеме люди, к примеру, смогут вызвать фотографа в любую минуту через приложение, словно такси, и бесплатно участвовать в любых фотосессиях, оплачивая лишь понравившиеся фотографии через личный кабинет на сайте.

Именно таким мы видим будущее рынка. Сейчас наш проект реализован на 70–80% от намеченной дорожной карты. Ориентировочный срок полноценного запуска: конец 2021 г. — начало 2022 г. Сейчас можно воспользоваться всеми услугами в режиме бета-тестирования.

Автор: Владимир Храмцов, маркетолог фотопроекта Wase

Подписывайтесь на канал «Инвест-Форсайта» в «Яндекс.Дзене»

@fotobiz_pro_school Instagram profile with posts and stories

Когда человек говорит мне: «Я хожу на вебинары, но у меня ничего не получается», или «Я и так все это знаю, ничего нового не услышала» — у меня сразу вырывается моё коронное: «Да ты ж моя зая!».
⠀
В чем подвох? Да потому что у нас есть общий враг.

Вот вы смотрите вебинар, и чем занимаетесь параллельно?
Готовите ужин, убираете, укладываете ребенка, смотрите телек, ютуб?
Кто выбирает за вас то, что вам приятнее и интереснее на данный момент?

Ваш мозг! У него нет задачи развиваться и делать вас умнее. У него одна задача, сохранить жизнеспособность вашего организма и получать удовольствие.
Мозг получает гормон радости. 

Если при одних и тех же действиях, например: просмотреть инстаграм или запустить фотопроект, позвонить трем клиентам, мозг получит одно и то же количество гормона радости — зачем платить больше?

Но мы же не приматы, которыми движут рефлексы и самые примитивные потребности?!
Мы же умеем осознавать и включать свой разум, чтобы делать что-то в долгую.
В какие-то моменты мы должны брать на себя ответственность и осознавать, что просмотр инстаграмчика, пусть и приносит радость, но не приносит денег элементарно даже на еду. Придется идти воровать доширак в магазине, чтобы прокормиться.
Поэтому принимаем решение, что-то менять и делать.

Все то же самое происходит и с бесплатными мероприятиями.
Когда мы проводим, например, бесплатный марафон, то до конца доходит 10-15% фотографов. Почему? Потому что не ценят! Нет мотивации. Мозг говорит — слушай
бесплатно же, нам и так круто! Ответственность на себя не берем. 

А вот когда вы платите, даже не большую сумму, то включается внимание, начинаем ценить, включается какая-то жадность, ответственность и стараемся применить то, что получаем.

То же самое происходит и с фильмами, если вы накачали какие-то бесплатные фильмы, они у вас лежат и вы их не смотрите. Но стоит заплатить или подписку взять, то вы обязательно будете их смотреть и не один раз, точно.

Нужно уметь избавляться от этого дешевого дофамина
⚠️А теперь внимание, вопрос для тех, кто еще думает:
Что вас останавливает от действий?
🔹️1. Нету времени
🔹️2. Боюсь что у меня ничего не получится 
🔹️3. Ваш вариант

Пишите ваше мнение

PhotoBiz представляет: что отличает отличный веб-сайт

При выборе платформы эти ключевые особенности имеют жизненно важное значение :

Быстрая загрузка: Медленные веб-сайты не подходят ни вашим клиентам, ни Google. Google не любит медленную загрузку сайта.

Mobile Responsive: В наши дни почти 80% веб-трафика проходит через телефоны. Ваш веб-сайт должен быть оптимизирован для мобильных устройств. Если ваш веб-сайт хорошо выглядит на компьютере, а не на мобильных телефонах, вы подвергаете его риску остаться незамеченным.Google знает, оптимизирован ли ваш сайт для мобильных устройств! Убедитесь, что ваш сайт отлично выглядит на всех устройствах.

Шаблоны

PhotoBiz «волшебно мобильны», что означает, что вам нужно только создать их на рабочем столе, и они автоматически станут красивыми на мобильных устройствах. Он автоматически изменяет размер и корректирует по мере необходимости с глазом дизайнера, и вам не нужно выполнять дополнительную работу.

Легко строить: Как дизайнер, я люблю быстро строить. В PhotoBiz все выполняется перетаскиванием, вы выбираете тип блока, например блок изображения, и выбираете, где вы хотите, чтобы он был, и изменяете то, что в нем.Вы можете загружать изображения, текст или код в определенные блоки, и они будут работать так, как говорится. Вам не нужно думать о том, насколько что-то должно быть большим, и вы можете выбрать, как это будет выглядеть в настройках макета.

Веб-сайт не должен быть похож на ракетостроение, и мы постоянно делаем обновления и обновления в фоновом режиме. Они не влияют на ваш сайт, просто улучшают его. Вам также не нужно беспокоиться о плагинах, потому что их нет!

Красиво: Веб-сайт должен хорошо выглядеть, чтобы продаваться.Более 80% клиентов покидают веб-сайт, если он не загружается быстро или не является привлекательным. Вы знаете, когда что-то не так, у вас возникает чувство «это спам?» Клиенты так же относятся к вашему сайту, если он не выглядит красивым. Люди быстро распознают недостатки и избегают мест, которые в Интернете выглядят небезопасными. Убедитесь, что вы выбрали что-то, что хорошо выглядит, но при этом делает ваши изображения аутентичными и красивыми.

Надежный: Выбор безопасного хостинга с выделенной поддержкой — прекрасная вещь.Многие провайдеры могут иметь безопасный хостинг, но он стоит дополнительно, или у них есть поддержка, но вы должны заплатить комиссию, чтобы получить ускоренную поддержку. Некоторые вообще не имеют никакой поддержки, что заставляет вас полагаться на сообщество в поисках ответов или на себя при поиске в Интернете.

PhotoBiz превосходен, потому что мы обеспечиваем поддержку по телефону и на защищенном хостинге всем нашим клиентам в рамках вашего членства. Вы можете позвонить или написать нам, и наша отмеченная наградами служба поддержки всегда готова помочь вам, когда она вам понадобится. Мы хотим сделать ваше путешествие в Интернете гладким и безопасным.За последние пятнадцать лет PhotoBiz обеспечил 99,98% времени безотказной работы для всех наших клиентов, а это означает, что вам не нужно беспокоиться о том, что ваш веб-сайт не существует.

Отзывы о конструкторе веб-сайтов | PhotoBiz

Как завоевать ваш контент и создать отличный веб-сайт

Одной из наиболее загруженных текстом страниц на вашем сайте является страница «О нас», где вы должны стремиться примерно к той же цели (200–400 слов).Для многих из нас сложнее всего написать эту страницу. Я уверен, что некоторые люди написали бы роман о себе, если бы могли, но большинство из нас ненавидят говорить о себе. Хорошая новость в том, что ваша страница «О нас» не о вас. — это о вашей компании. Включение соответствующих деталей и демонстрация своей личности здесь — это здорово! Но убедитесь, что то, что вы пишете, имеет отношение к вашему фото-бизнесу. Люди не заходят на ваш сайт, чтобы слышать о красном велосипеде, которым вы владели, когда вам было шесть лет и вы жили в предгорьях восточного Теннесси.Им все равно, насколько великолепен ваш ежегодный отпуск в Херши-парке. Они хотят знать, делаете ли вы те фотографии, которые они ищут, каков ваш подход, как работают ваши сеансы и подходите ли вы им. Укажите географический регион, который вы обслуживаете, типы фотографий, которые вы снимаете, философию, которую вы используете для подхода к сессиям, любую другую важную информацию о вашей студии и то, что вы ищете в клиенте. Это не значит, что текст «О нас» должен быть сухим и скучным — не стесняйтесь проявлять творческий подход, это ваше пространство, чтобы выделиться! Так что просто помните, есть множество вещей, о которых вы можете поговорить на своей странице «О нас», которые не имеют к вам как личности никакого отношения.

Если у вас нет особых потребностей, ваши страницы Home и About будут, вероятно, наиболее загруженными текстом на вашем веб-сайте. И если вы застряли на этом, я рекомендую начать с наброска. Это может помочь вам решить, что вы хотите сказать, и в этот момент будет намного проще понять, как вы хотите это сказать.

Когда я пишу, мне нравится начинать с простого маркированного списка. Я записываю все моменты, которые хочу отметить, а затем систематизирую их в разумном порядке.Попробуйте! Как только вы это сделаете, изложить мысли в полные предложения станет проще, чем начинать с пустой страницы. Схема страницы «О компании» может вначале выглядеть примерно так:

• Я делаю хедшоты, портреты и выпускные фото

• Если я говорю об выпускных фотографиях, я должен упомянуть местные колледжи для SEO

• Я закончил UNC Greensboro, и разговор об этом может помочь мне найти потенциальных клиентов

• Я живу в Гринсборо, но поеду куда угодно в Пьемонтской триаде для съемок

• У меня нет собственной студии или осветительного оборудования, потому что я только начинаю работу с

• Итак, я расскажу о том, как я люблю снимать на открытом воздухе, при естественном освещении и в местах, которые имеют значение для моих клиентов.

Как видите, я начинаю с трех пунктов, перебирая то, что я знаю, что мне нужно сказать.Затем я отталкиваюсь от каждого из них, придумывая творческий способ сформулировать его или проводя мозговой штурм, чтобы расширить его, чтобы я мог конкретизировать вещи. Когда у меня есть эти пули, передо мной проложен путь, и мне будет легче придумать остальную часть того, что я хочу сказать. Фактически, один план уже состоит из 119 слов, а это значит, что мне нужно придумать еще около 100-200, прежде чем у меня будет подходящая длина для моей биографии!

Идеи праздничных подарков для фотографов

Мы много говорим о построении отношений с клиентами.Через электронную почту, социальные сети и блог … Но в это время года особенно важно отойти от экрана компьютера и показать своим клиентам, насколько вы заботитесь о них лично.

А что может быть лучше, чем дарить подарки?

Во-первых, это приятное занятие! Ваши клиенты потратили на вас много времени и денег. Это меньшее, что вы можете сделать для t поблагодарить их за лояльность и заставить их почувствовать себя особенными.

Во-вторых, ваш фотографический бизнес будет оставаться в центре внимания. Клиент весенней свадьбы может еще не думать о вас к концу года. Продуманный праздничный подарок поставит ваш бизнес в центр внимания вашего клиента в новом году.

В-третьих, ваш подарок будет иметь волновой эффект. Подарок, предназначенный для демонстрации, увидят коллеги, друзья и семья. Это не просто подарок — это постоянная реклама вашего бизнеса .

Кто ваши лучшие клиенты? Вы, наверное, уже знаете, кто они.

Награждайте клиентов, которые возвращаются каждый год. Те, которые делают большие покупки. Некоторые из них, с которыми вы хотели бы подружиться. И включите в список любых новых клиентов, о которых у вас есть хорошее предчувствие.

Как фотографический бизнес, вы в основном местные. Сарафанное радио — ваш лучший друг. Итак, лучший способ развивать свой местный бизнес — это поддерживать отношения, которые у вас уже есть, и превращать каждого нового клиента в проповедника бренда.

Заинтересованы в идеях? Тебе повезло.Есть буквально сотни продуманных праздничных подарков, которые вы можете создать для своих клиентов, используя их изображения, которые будут иметь неизгладимое впечатление на долгие годы.

Я поискал хорошие идеи и нашел множество вариантов, которые могут стать отличными подарками к празднику для ваших клиентов.

Как начать фотографический бизнес: полное руководство

Итак, вы готовы начать фотографический бизнес! Вот все, что вам нужно знать, чтобы воплотить в жизнь мечты большого предпринимателя.

Краткое примечание об этом руководстве:
Если вам интересно, как начать бизнес в фотографии, это руководство — все, что вам нужно, чтобы пройти путь от новичка до профессионала! Не торопитесь — вы не можете отметить все флажки на выходных — и помните, что создание долгосрочного фотографического бизнеса стоит ожидания!

Мышление «владельца малого бизнеса»

Прежде чем вы запустите свой веб-сайт или привлечете новых клиентов, очень важно отточить свое мышление владельца малого фотографического бизнеса. Для большинства из нас успех не приходит в одночасье, и именно важные решения, которые вы принимаете на этом пути, определяют, насколько далеко продвинется ваш фотографический бизнес.

Окупаемость прекрасна, но вы должны быть готовы приложить все усилия, чтобы превратить свой фотографический бизнес в предприятие, которое окупается — в финансовом и профессиональном плане.

Андреа Галуччи

Сколько будет стоить открытие фотографического бизнеса?

И вообще, что такое минимально жизнеспособный бизнес?

Когда вы начинаете свой фотографический бизнес, вам нужно разумно распоряжаться своим временем и деньгами.Лучший способ сделать это — предложить достаточно услуг для привлечения новых клиентов, которые позволят вам расти по мере вашего продвижения. Это называется «минимально жизнеспособным бизнесом», потому что вы предлагаете именно то, что нужно, чтобы заинтересовать конкретных клиентов, и планируете расширять услуги по мере накопления опыта.

Может быть, вы хотите развить долгосрочные отношения со своими клиентами, снимая их помолвку + свадьбу + материнство + семейные сессии. Это прекрасная цель, но, вероятно, вначале невозможно совмещать все эти жанры.

Вместо этого подумайте о том, чтобы сосредоточиться на одном или двух жанрах и составьте план медленного роста.

Работа над предложением полного набора типов сеансов позволит вам получать отзывы от клиентов и вносить коррективы в свой фотографический бизнес по мере необходимости; ваши стили съемки, позирования и монтажа будут развиваться; то же самое будет с фото-бизнесом и решениями о бренде, которые вы будете принимать.

Реальная стоимость открытия вашего фото-бизнеса связана с деньгами и временем!

Очевидно, что открытие фотографического бизнеса требует финансовых вложений.Точная сумма зависит от того, какое оборудование и материалы у вас уже есть.

Не стоит недооценивать, сколько времени вы потратите на это.

Вас удивляет, когда вы узнаете, что успешный фотографический бизнес обычно на 90% состоит из бизнеса и на 10% из реальной фотографии ?!

Там будут офисные задачи, связанные с вашим делом, которые вам понравятся, а некоторые не такие увлекательные (например, подготовка налогов!). По пути вы приобретете множество навыков, помимо создания красивых фотографий! Это будет марафон, а не спринт, поэтому посвятите себя обучению на этом пути.

Николь Неро Студия

Gear не делает красивых картинок — вы делаете!

Вот маленький секрет: красивые фотографии, которые вы видите в журналах и в Instagram, не являются результатом использования только дорогой камеры или первоклассного объектива.

Это просто инструменты, которые способствуют окончательному результату.

«Секретный соус» красивых изображений — это весь тяжелый труд, который профессиональный фотограф вложил в свое искусство.Требуются годы, чтобы не только построить солидный фотографический бизнес, но и приобрести навыки позирования, технические знания и способность успокоить вашего клиента во время сеанса (и все это на самом деле только верхушка айсберга для создания успешной фотографии. бизнес!).

Прежде чем тратить сотни или даже тысячи на снаряжение, убедитесь, что оно полностью окупает вложенные средства. Многие профессиональные фотографы используют корпус датчика кадрирования перед переходом на полнокадровую камеру. Ваш комплектный объектив или «отличный 50» 50 мм вполне подойдут, пока вы решаете, какой фотографией вы хотите заниматься.

Как только вы поразите людей фотографиями, сделанными на снаряжении начального уровня, просто подумайте о волшебстве, которое произойдет при обновлении! Когда фотография — явление относительно новое, сложно определить, какая камера и объектив лучше всего подходят вам и вашему стилю.

Сделайте это законным: важность контрактов, модельных релизов и отказов от пандемии.

Разговоры о том, чтобы сделать ваш фотографический бизнес легальным, кажутся храпом, когда вы предпочитаете делать красивые фотографии! К сожалению, это критически важная часть жизни владельца фотографического бизнеса — нельзя упускать из виду или откладывать наличие твердых контрактов и выпусков моделей.Сделать это прямо сейчас дает так много преимуществ!

Эти юридически обязательные документы служат для защиты как вас, так и ваших клиентов. Контракт на фотосъемку также помогает управлять ожиданиями клиентов, что очень важно для хорошего обслуживания клиентов.

Лейла Брюстер

Наличие прочного контракта может предотвратить потенциально сложные ситуации до их возникновения: что произойдет, если ваш клиент захочет отменить свой сеанс взаимодействия в последнюю минуту? Вы конкретно указываете, когда это приемлемо? Вы удерживаете депозит, если кто-то (глотком) откажется от вас и отправится с другим свадебным фотографом?

Когда случаются неприятные вещи (а они будут!), Вы будете спокойны, зная, что у вас есть юридический договор, подтверждающий то, как вы ведете свой фотографический бизнес.

Без подписанного контракта неприятные ситуации с клиентами буквально превращаются в игру «он сказал / она сказал», в которой может пострадать ваша репутация и фотографический бизнес. Ваш фотографический бизнес будет ощущаться как ваш ребенок, и вы не хотите, чтобы с ним случилось что-то такое, что можно было бы легко предотвратить с помощью контракта.

Теперь, когда мы живем в мире, который слишком осведомлен о возможностях пандемии, вам будет разумно иметь конкретный отказ и освобождение от ответственности. Этот отказ четко разъясняет, чего может ожидать ваш клиент с точки зрения мер предосторожности при пандемии, а также защищает вас от судебных исков, если кто-либо заболеет после работы с вами непосредственно перед, во время или после фотосессии.

Технические вопросы: что нужно для начала работы

Итак, что именно вам нужно, чтобы начать фотографический бизнес? К самым основным предметам относятся:

• Хорошая камера. Стоимость будет иметь большое значение, когда вы выбираете между датчиком кадрирования или полнокадровым корпусом.Проведите исследование, чтобы выбрать наиболее подходящие для вас модели.
• Линзы. Будете ли вы использовать обычные или зум-объективы для съемки? Некоторым нравится сочетание обоих, в то время как другие явно предпочитают один вид другому.
• Освещение. Независимо от того, какой жанр вам нравится, всплывающая вспышка вам не поможет. Потребуется ли для вашего стиля сложное осветительное оборудование или съемная вспышка на камере справится с этой задачей?
• Сумка для фотоаппарата. Функциональность здесь, вероятно, будет иметь приоритет над стилем, потому что вам нужно что-то, что поможет вам с комфортом управлять весом вашего снаряжения и сохранить все внутри в безопасности.
• Компьютер, на котором можно установить программное обеспечение для редактирования фотографий. Будете ли вы редактировать на ходу там, где есть смысл использовать ноутбук, или вам лучше подходит настольный компьютер? Вам также понадобится установка, которая обеспечит надежную систему резервного копирования, чтобы вы никогда не потеряли отредактированные фотографии клиента!
• Программа для редактирования фотографий. Большинство из них используют Adobe Lightroom или Photoshop, или даже их комбинацию. Вы захотите составить бюджет для членства в Adobe Creative Cloud или приобрести аналогичную программу для редактирования.
• Программное обеспечение для управления Studio. Вам понадобится платформа, которая сможет заключать контракты и принимать как минимум платежи. Некоторые программы также могут помочь вам управлять своим рабочим процессом с помощью автоматически планируемых электронных писем и шаблонов счетов.
• Фотогалерея службы доставки. ShootProof — фантастический вариант даже для начинающих профессиональных фотографов, с бесплатным планом до 100 фотографий, а также платными опциями на любой бюджет.

Андреа Галуччи

Сначала инвестируйте в образование

Все , что вам нужно знать о том, как начать бизнес в сфере фотографии, доступно в Интернете. Несомненно, инвестирование в бизнес-образование — лучший совет для начинающих фотографов, которые хотят стать предпринимателями.

Освоение деловой части вашего фотографического бизнеса имеет решающее значение для вашего будущего успеха. Существуют онлайн-курсы и курсы, которые помогут вам узнать о маркетинге, бухгалтерском учете, управлении социальными сетями, ведении блогов, рекламе и многом другом.

А если вы ищете практический опыт обучения, вы всегда можете посетить семинар или найти профессионала, который вам нравится, который предлагает индивидуальное наставничество.

Создайте для себя прочную основу, изучив общие передовые практики фотографического бизнеса, и вы, вероятно, преуспеете гораздо раньше, чем если бы вы этого не сделали.

Как начать бизнес в сфере фотографии легально

В зависимости от того, где вы живете, могут быть некоторые дополнительные требования для легального открытия вашего бизнеса, но, вкратце, вы захотите установить следующие флажки:

• Выберите имя и убедитесь, что оно еще не используется или не зарегистрировано в другом месте.
• Выберите между индивидуальным предпринимателем или ООО, чтобы защитить свой фотографический бизнес и личные активы.
• Укажите свой идентификационный номер работодателя (EIN) через IRS, который будет идентифицировать ваш фотографический бизнес. В зависимости от того, где вы живете, вам также может понадобиться идентификационный номер государственного налогоплательщика.
• Настройте финансы своего фотографического бизнеса, открыв соответствующие счета в своем банке.
• Зарегистрироваться для уплаты государственного налога с продаж.
• Определите, нужны ли вам какие-либо специальные лицензии или разрешения для работы в вашем районе.Веб-сайт Администрации малого бизнеса поможет, если вы живете в США.
• Оцените варианты страхования вашего фотобизнеса и выберите то, что лучше всего подходит для вашей ситуации.
• Договоры купли-продажи, версии моделей и любые применимые отказы

Хотя юридическое оформление может показаться трудоемким, эти шаги очень важны для будущего вашего бизнеса!

Николь Неро Студия

Чтобы функционировать, нужна структура

Когда вы планируете стать собственным начальником, многое из этого звучит как мечта: вы никому не отвечаете и вольны сами устанавливать свой график.

По правде говоря, любой фотограф должен думать о своей фотографии как о бизнесе, а не как о хобби.

Когда вы начинаете свой фотографический бизнес, нужны структура и дисциплина. Скорее всего, вы обнаружите, что, особенно в первые несколько лет, вы будете трудиться для себя больше и дольше, чем если бы вы были наняты кем-то другим.

Окажите заслуженное уважение к своему фото-бизнесу, установив для себя надлежащий график. У многих фотографов нет традиционных графиков работы с девяти до пяти, потому что мы часто обслуживаем клиентов по вечерам или в выходные.

Неважно, как вы выглядите изо дня в день, установите для себя распорядок дня. Фотограф не может оплачивать счета, если проводит весь день на диване за просмотром Netflix!

3 дорогостоящих ошибки, которые делают самые новые фотографы

Ошибка №1: Они не могут установить и привязать цены.

Решить, что взимать плату, непросто, когда вы только начинаете. Вы хотите установить цену, достойную вашего времени и усилий, не забывая о том, что является разумным для вашего региона. Тот факт, что вы не занимаетесь бизнесом давно, не означает, что вы должны взимать сверхнизкую плату.

Фактически, вы хотите оценить других профессионалов в вашем регионе и отметить среднюю цену за конкретную услугу. Каковы преимущества вашего жанра и конкретного типа сеанса? Что такое нижний предел? Как долго они в бизнесе? Они специалисты или универсалы?

Вы захотите принять во внимание уровень своей уверенности; Вам комфортно позировать людей и мгновенно реагировать, когда клиенты запрашивают конкретную фотографию? Вас легко сбивают с толку непредсказуемые ситуации освещения?

Внимательно обдумайте свои ответы на эти вопросы, чтобы установить и привязать цены.Совершенно нормально настраивать то, что вы заряжаете, в процессе работы; по мере роста вашей популярности вы сможете поднять цены, поскольку клиенты полюбят вас и ваш талант!

Последнее, что вам нужно сделать, это вытащить номер из воздуха и зарядить его, потому что он звучит хорошо или это то, что заряжает другой человек в вашем городе. Сделайте резервную копию платы за сеанс, обосновав стоимость ведения фотобизнеса. Примите во внимание ваши накладные расходы, стоимость товаров, затраты времени и труда и желаемую прибыль. Все эти факторы могут помочь вам получить разумную цену на ваши фотоуслуги.

Лейла Брюстер

Не забывайте: вы также можете приносить деньги, предлагая такие товары, как принты, альбомы, холсты и фотоподарки. Изучите профессиональные фотолаборатории и найдите одну или две, работы которых вы поддерживаете; в конце концов, это сувениры, которые будут демонстрировать вашу работу в домах клиентов! Просмотрите, сколько эти лаборатории взимают за продукты, которые вы хотите предложить, и выясните, что вам нужно добавить к этой сумме, чтобы получить прибыль.

Ошибка № 2: они не поддерживают контент-маркетинг.

Если вы занимаетесь фотографией надолго, недостаточно просто опубликовать фотографии в одной или двух учетных записях в социальных сетях. Вместо этого вам понадобится веб-сайт, на котором люди смогут больше узнать о вас и вашей работе. Самое главное, вам нужен блог.

Блог — это идеальный способ для фотографа продемонстрировать не только красивые фотографии, но и свой опыт фотографа.Имея опыт, любой фотограф легко посоветует людям, что надеть, или предложит различные места для идеальной фотосессии. Привлекайте потенциальных клиентов на свой веб-сайт, зарекомендовав себя как опытный фотограф в своем жанре или специальности через свой блог.

Цель состоит в том, чтобы вызвать интерес к тому, что вы предлагаете как фотограф — красивой фотографии, без явного продвижения себя снова и снова.

Другими словами, контент блога должен отражать ваш опыт в фотографии, но при этом вы не должны быть себе отвратительным чирлидером.Контент-маркетинг — это не хвастовство собой — пусть говорит здесь ваше искусство; вместо этого продемонстрируйте опыт фотографа в различных областях, связанных с вашим жанром.

Хотя регулярное ведение блога может потребовать значительных затрат времени, оно того стоит. Google имеет тенденцию повышать рейтинг часто обновляемых веб-сайтов, благодаря чему ваше имя и контактная информация видны большему количеству потенциальных клиентов!

Контент-маркетинг также важен для фотографов, потому что на наших веб-сайтах очень много визуального.Проблема в том, что Google нужны слова, чтобы более полно понять, о чем ваш веб-сайт, чтобы он мог предоставлять лучшие результаты поиска по определенному запросу. Когда вы публикуете сообщения в блоге, поисковые системы узнают, когда ваш веб-сайт должен быть включен в результаты по определенным ключевым словам.

Чем более красиво написанное, интересное и ценное содержание вы создаете, тем выше ваши шансы на ранжирование на первой странице по вашим ключевым словам!

Андреа Галуччи

Ошибка № 3: Они неправильно используют «свободный бросок».

Когда вы только начинаете, имеет смысл предлагать бесплатные сеансы, чтобы дать толчок вашему портфолио.

Но бесплатные сеансы не должны заставлять вас желать, чтобы вы никогда не брали в руки камеру. К сожалению, слишком многие оказываются в такой ситуации, потому что не устанавливают надлежащих границ в отношении бесплатных сеансов.

Помнить о том, что ваше время и талант ценны, очень важно, когда вы не берете плату за сеанс, чтобы вы не чувствовали себя обманутыми. Вы можете легко создать портфолио, предлагая бесплатные сеансы без головной боли , используя умные границы.

Вот как это может выглядеть:

• Сессия предлагается бесплатно, с разумной платой за распечатки, цифровые изображения или другие продукты.
• Сеанс и определенное количество изображений бесплатны, но цифровые изображения рассчитаны только на публикацию в Интернете и снабжены водяными знаками. Отпечатки за дополнительную плату!
• Бесплатные сеансы зарезервированы только для людей, у которых есть учетные записи в социальных сетях; Часть контракта требует, чтобы они помечали ваш бизнес на любых изображениях, которые они публикуют.
• Фотография доступна только членам семьи и длится всего 30 минут.
• Перенос расписания невозможен, поэтому клиенты не могут отменить подписку в последнюю минуту, не упустив возможность.

Все без исключения должны подписать выпуск модели, дающий вам разрешение на использование изображений для вашего бизнеса.

Также имейте в виду, что не только начинающие фотографы иногда предлагают бесплатные сеансы; Опытные профессионалы тоже иногда делают это, когда экспериментируют с другим местоположением, объективом, корпусом камеры или техникой.

Есть разумные и ценные способы получить пользу от бесплатных занятий, если вы целенаправленно устанавливаете правила для людей, которым вы служите.

6 этапов начала и развития вашего фотографического бизнеса

Вот ваша дорожная карта!

Думайте о следующих шести этапах как о дорожной карте вашего фотографического бизнеса. Запуск любого вида бизнеса будет выглядеть по-разному для каждого начинающего предпринимателя, но вы захотите отметить большинство из этих пунктов. Важно заложить прочный фундамент для себя с самого начала, даже если есть соблазн броситься в фотографию и пропустить всю начальную тяжелую работу!

Николь Неро Студия

Этап №1: Только начало

Вы, наверное, слышали, что лучшая работа — это та, которая не похожа на работу — и это не может быть более правдой! Очень важно выбрать тот жанр фотографии, который вас волнует, потому что развитие вашего бизнеса сопровождается взлетами и падениями. Если вам нравится то, что вы делаете, вы будете двигаться вперед даже в тяжелые сезоны.

Также важно знать, что вам не нравится, и иногда вы узнаете это только путем проб и ошибок. Возможно, съемка свадебной фотографии кажется вам идеальным вариантом, но вам стоит сделать вторую или третью съемку, прежде чем вы броситесь заниматься свадебной фотографией и заклеймите себя профессиональным свадебным фотографом!

Когда вы начинаете, это идеальное время, чтобы понять, на чем вы хотите сосредоточиться — буквально. Попробуйте разные жанры, поэкспериментируйте с различными ситуациями освещения и поэкспериментируйте с различными стилями редактирования.

Этап № 2: Фотография стороны суеты

Как художники, многие из нас были бы довольны делать красивые фотографии, даже не заработав ни цента, но это не окупает счета! Прежде чем ваш бизнес сможет полностью поддержать вас финансово, вам, возможно, придется подумать о различных способах заработка денег с помощью ваших фото навыков.

Фотографирование для клиентов

Это самый очевидный вариант! Имейте в виду, что есть сезоны, когда определенные жанры фотографии более востребованы.Например, многие родители ищут семейных фотографов на праздниках и весной. Фотосессии старших классов запланированы на осень и начало весны; Июль, август и декабрь — самые популярные месяцы для помолвки.

Следите за календарем, экспериментируя с незнакомым жанром, чтобы понять, кому нужны ваши навыки!

Преподавание фотографии

Даже если вы новичок в профессиональной фотографии, есть еще ценные вещи, которым вы можете научить лично или онлайн! Некоторые люди лучше учатся лично, поэтому подумайте о наставничестве кого-нибудь, кому не так хорошо с камерой.Или, если вы разработали несколько фирменных предустановок Lightroom, рассмотрите возможность проведения веб-семинара о своих методах редактирования.

Продажа ваших фотографий

Возможно, у вас еще нет клиентов, борющихся за места в вашем календаре, но изображений на жестком диске может быть больше, чем вы думаете! Подумайте обо всех компаниях, которые используют высококачественную фотографию в деловых целях, от крупных корпораций до семейных магазинов.

Вы можете продавать фотографии на своем собственном веб-сайте, что дает вам полный контроль над ценообразованием и использованием изображений.Или вы можете сотрудничать с такими сайтами, как Adobe Stock и Shutterstock, чтобы зарабатывать деньги на своих фотографиях!

Лейла Брюстер

Этап № 3: Начало вашего фото-бизнеса!

Вы проделали достаточно много, чтобы дойти до этого момента, не говоря уже о совершенствовании камеры и объективов! Пришло время составить простой бизнес-план, который поможет вам не сбиться с пути. Не расстраивайтесь из-за этого шага; ваш бизнес-план может быть таким простым:

• Фирменное наименование. Придумайте имя, которое легко произносить и писать по буквам!
• Ваша аудитория. Кого вы собираетесь фотографировать? Какой человек ваш идеальный клиент?
• Услуги и цены. Вы будете универсалом, который все фотографирует, или специалистом в определенной нише? Вы хотите работать с большим количеством клиентов в месяц или с несколькими?
• Ваши цели. Будь то финансовый, технический или личный, установите для себя ориентир, чтобы вы могли оценивать свой прогресс на этом пути.
• Приверженность времени. Если у вас обычная работа с девяти до пяти или вы жонглируете детьми дома, поставьте перед собой разумную цель. По мере роста вашего бизнеса вы, естественно, будете делать больше — вам не нужно заниматься всем с самого начала!
• Финансовые ресурсы и затраты. Вам необходимо знать, откуда будут поступать деньги для финансирования вашего бизнеса, пока он не начнет приносить прибыль.

Бизнес-план помогает принимать решения по мере вашего роста. Независимо от того, разрабатываете ли вы маркетинговый план или придумываете идеи для мини-сеансов, каждое действие, которое вы предпринимаете, должно возвращаться к вашему бизнес-плану. Вы можете корректировать этот бизнес-план по мере вашего роста, но эти изменения следует вносить осторожно, чтобы поддерживать последовательность в вашем бизнесе и бренде.

Как правильно выбрать оборудование

Если вы не знаете, как правильно выбрать камеру и объектив, сделайте глубокий вдох. Да, доступно почти бесконечное количество вариантов — и это хорошо! Независимо от того, какую фотографию вы любите, для вас найдется камера!

Вот обзор важных функций камеры:

Возможно, самое важное решение, которое вы примете, — между зеркалкой или зеркальной камерой.беззеркальный фотоаппарат. DSLR существуют гораздо дольше. Они используют зеркало внутри корпуса, чтобы отражать свет через объектив в ваш видоискатель. В беззеркальной камере свет проходит через объектив на датчик изображения, как на вашем iPhone.

Какой вариант лучше? Оба позволяют менять объективы, хотя есть и другие варианты для корпусов зеркальных фотокамер. Корпус зеркалки больше и тяжелее, что может повлиять на ваше решение. В конечном итоге это личное решение. Вы всегда можете взять напрокат несколько камер, чтобы найти ту, которая вам больше всего нравится.

Андреа Галуччи

мегапикселя — один миллион пикселей; это важно, потому что разрешение камеры обычно измеряется в мегапикселях. Проще говоря, большее количество мегапикселей дает больше деталей на фотографиях, но это также означает, что файлы большего размера.

Существует множество мнений о том, означает ли большее количество мегапикселей более качественные фотографии. Можно с уверенностью предположить, что камеры, произведенные за последние пару лет, должны давать прекрасные фотографии с множеством деталей, поскольку вы только начинаете фотографический бизнес.Вы всегда можете обновить его позже.

Диафрагма измеряет размер отверстия объектива. Думайте об апертуре линзы, как о зрачке в вашем глазу. Ваш зрачок расширяется, чтобы пропускать больше света, точно так же, как вы можете увеличить диафрагму линзы, чтобы получить доступ к большему количеству света. Чем больше света вы пропускаете, тем меньше значение диафрагмы. Вы также можете увидеть диафрагму, называемую диафрагмой.

Aperture также управляет глубиной резкости или зоной резкости изображения. Когда вы видите фотографию с кремовым размытым фоном, фотограф использовал низкое значение диафрагмы, чтобы привлечь внимание к узкой области.Широкая открытая диафрагма, такая как 1,4, даст вам очень узкую глубину резкости, что означает, что только крошечная область будет идеально сфокусирована. И наоборот, диафрагма 5,6 даст гораздо большую область фокусировки.

Скорость затвора означает время, в течение которого затвор открыт. Он измеряется в секундах или долях секунды. Скорость затвора 1/50 закрывается медленно, а 1/2000 закрывается очень быстро. Вы бы использовали короткую выдержку в спортивной фотографии, чтобы запечатлеть действие.Длинная выдержка помогает показать движение, например, сфотографировать мчащиеся машины на гоночной трассе.

Некоторые камеры предлагают встроенную стабилизацию изображения , которая помогает обеспечить четкое изображение, когда вам может не хватить света для короткой выдержки. Эта функция может пригодиться на рассвете, закате или если вы фотографируете в помещении в темной комнате. Вам не придется беспокоиться о том, что дрожание рук повлияет на ваши изображения при слабом освещении, если включена стабилизация изображения.

Еще одна горячо обсуждаемая тема — между prime (фиксированное фокусное расстояние) изум-объективы . Некоторые люди явно предпочитают одно другому; другие используют оба варианта и выбирают свой фаворит в зависимости от ситуации или предпочтительного творческого направления.

Николь Неро Студия

Объективы

с постоянным фокусным расстоянием, как и объектив 50 мм, имеют фокусное расстояние, которое нельзя отрегулировать. Вы «увеличиваете масштаб ногами», используя объектив с постоянным фокусным расстоянием, что означает, что вам нужно физически приблизиться или дальше от объекта, чтобы отрегулировать то, что находится в кадре. Эти линзы часто имеют более широкую максимальную диафрагму, что означает, что вы можете пропускать больше света с фиксированным объективом.Это может пригодиться, если у вас мало света.

Преимущество зум-объектива, такого как 24–70 мм, заключается в том, что вам не нужно менять объективы на совершенно другое фокусное расстояние. Хотите крупным планом и широко снимать объект? Вместо того, чтобы физически перемещаться, вы просто отрегулируете кольцо масштабирования. Недостатком зум-объективов является стоимость; они часто значительно дороже простых чисел.

Когда вы будете готовы выбрать свой первый объектив, подумайте о том, чтобы арендовать несколько различных зум-объективов и фиксированных объективов перед покупкой. Это недорогой способ определить, какой вариант лучше всего подходит для вас; Вы не только прочувствуете оба типа линз, но и сможете сузить круг предпочтений для обоих вариантов! Многие начинающие фотографы влюбляются в «отличный 50» 50 мм, когда они начинают свой бизнес в сфере фотографии, потому что он относительно недорог, полезен в различных ситуациях и дает прекрасные изображения.

Пора осветить основы вашего бизнеса!

Убедитесь, что ваше доменное имя доступно, и заблокируйте свои корпоративные аккаунты в социальных сетях.

Именно здесь единообразие бренда особенно важно: какое бы имя вы ни выбрали, оно должно быть везде одинаковым. Например, я заблокировал kristalbeanphotography.com в качестве своего доменного имени; точно такая же формулировка распространяется и на мои социальные сети, маркетинговые и рекламные материалы, визитки и т. д. Вы не хотите вводить в заблуждение, используя вариации названия вашего малого бизнеса в разных местах!

Заявите о своем профиле в Google Мой бизнес.

Google — самая используемая поисковая система на планете, и они дадут вам совершенно бесплатный способ привлечь больше внимания к своему бизнесу, заявив о своем листинге в GMB! Это быстрый и простой способ поделиться важной информацией о предлагаемых вами услугах, собрать отзывы, продемонстрировать фотографии и ответить на часто задаваемые вопросы.Есть возможность скрыть свой домашний адрес, если у вас нет студии, поэтому нет причин не воспользоваться этим!

Сэкономьте время, создав шаблоны для всего!

Это могут быть электронные письма, контракты, счета-фактуры, расценки, инструкции по ношению и сроки сеансов. Сделайте все возможное, настроив автоответчики электронной почты для сеансовых запросов; вы можете BCC сами в качестве напоминания о последующих действиях с новым потенциальным клиентом!

Лейла Брюстер

Этап № 4: Стремление к успеху вашего фотобизнеса

Пришло время рассказать миру о своем фото-бизнесе, создав свой веб-сайт и портфолио.Вы можете использовать такую ​​платформу, как WordPress, и приобрести хорошую тему, благодаря которой ваш красивый веб-сайт будет работать легко и быстро.

Убедитесь, что навигация по вашему сайту простая и интуитивно понятная; Потенциальные клиенты должны знать, что вы предлагаете, и как с вами связаться, не слишком много раз щелкая пальцем.

Выбирайте только самые лучшие изображения для своего портфолио. Это может быть непросто, поскольку мы вкладываем душу в искусство и часто испытываем эмоциональную связь с любимыми изображениями.Попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, помочь вам сузить портфолио и почаще обновлять его, чтобы ваши лучшие фотографии всегда были на виду.

Готовься, готовься, начинай маркетинг!

Развитие вашего веб-сайта и портфолио — это только часть битвы; Теперь вам нужно начать делиться своей страстью к фотографии со всем миром!

Используйте созданные вами учетные записи в социальных сетях, чтобы рассказать о своем фото-бизнесе. Попробуйте взаимодействовать с другими компаниями, которые обслуживают тех же клиентов, что и вы, и наладить с ними конструктивные связи! Кроме того, будьте активны с другими новыми предприятиями в вашем сообществе. Будьте искренними и не корыстными; вы хотите наладить ценные связи, чтобы ваши знакомые были довольны тем, что рекомендовали вам людей.

Присоединяйтесь к группам фотографов и другой связанной аудитории. Не бойтесь участвовать в беседах и делиться своими мыслями. Необязательно быть профессионалом с 20-летним стажем, чтобы давать хороший совет и участвовать в разговоре!
Продолжайте создавать свое портфолио. Покажите свои последние фотографии и не уклоняйтесь от конструктивной критики.

Спрашивайте рефералов! Сейчас не время стесняться или бояться просить других рассказать людям о том, насколько вы замечательны. Независимо от того, предлагали ли вы бесплатные или льготные сеансы, отправьте этим клиентам электронное письмо и попросите их сообщить свое имя и веб-сайт всем, кто может искать фотографа.

Недостаточные обещания и перевыполнение. Порадуйте своих клиентов большим и малым: обещайте доставить их изображения в течение двух недель, но отредактируйте и отправьте их за одну.Приносите наклейки или другие одобренные родителями предметы на семейные встречи в качестве награды для детей. Пошлите своему клиенту написанное от руки благодарственное письмо после сеанса и приложите свой любимый принт 4 × 6. Эти действия заставят людей гудеть о том, насколько вы внимательны, что принесет больше бизнеса!

Сотрудничайте с другими малыми предприятиями. Вы можете предложить осветить местное заведение в своем блоге; опросите владельца по электронной почте, чтобы получить готовый к публикации контент для вашего блога.Или объединитесь с другими местными предпринимателями, чтобы предложить большой подарок к приближающемуся празднику.

Ищите возможности в повседневной жизни для развития вашего бизнеса! Вы можете позиционировать себя как профессионал в своем доме или в жилом комплексе, просто рассказывая людям, что вы делаете. Держите визитки в кошельке на тот случай, если вы столкнетесь с кем-то, кто ищет фотоуслуги.

Спросите о продаже. Не время страдать от неуверенности в себе.Вы лучший человек, чтобы похвастаться своим делом! Если у вас есть кто-то, кто хочет составить расписание вместе с вами, проявите смелость и спросите его, не хотят ли они забронировать.

Андреа Галуччи

Этап № 5: Возглавьте свою команду и масштабируйте свой бизнес, чтобы добиться успеха!

Когда ваш бизнес стремительно развивается и у вас дела идут достаточно хорошо, чтобы привлечь дополнительных фотографов или других профессионалов, которые помогут вам найти больше людей, серьезно относитесь к своей руководящей роли. Убедитесь, что ваш бренд является последовательным и что клиенты каждый раз получают невероятный опыт общения с каждым человеком в вашей команде.

вещей, которые я хотел бы знать, прежде чем начать

1. Научитесь снимать в ручном режиме сразу. Это позволяет вам получить полный творческий контроль над вашими изображениями для лучшей фотографии. Съемка в ручном режиме означает, что вы можете полностью использовать возможности камеры и объективов.
2. Помните, что вы не «просто фотограф». Как владелец малого бизнеса, вы будете носить множество шляп: маркетинг, ведение блогов, веб-мастер, бухгалтерский учет, отношения с клиентами, реклама, редактор, дизайнер альбомов… и многое другое! Потребуется время, чтобы развить таланты во всех этих областях, и имейте в виду, что вы всегда можете нанять других для помощи.
3. Будьте терпеливы! Успех в мгновение ока случается редко. Вы можете завидовать успешным фотографам в вашем районе, чьи календари постоянно заняты клиентами. Только имейте в виду, этот человек когда-то был на вашем месте! Есть большая вероятность, что профессионалы рядом с вами, у которых все хорошо, в течение многих лет невероятно упорно трудились, чтобы добраться до этой точки. Ты тоже туда доберешься!
4. Навыки работы с людьми — самые важные навыки. У вас могут быть потрясающие технические навыки работы с камерой, но если вы не можете успокоить клиентов во время сеанса или общаться с расстроенным клиентом с пониманием и изяществом, ваш бизнес не продержится долго.
5. Брендинг важен. Стационарных нет. Другими словами, не тратьте деньги на вещи, которые не собираетесь использовать. Фирменные бланки и модные конверты, вероятно, будут в верхней части этого списка, по крайней мере, на первых порах! Однако визитные карточки обычно являются разумным вложением средств для тех случаев, когда вы встречаетесь с потенциальными клиентами, когда находитесь вне дома.
6. Получите внешнее вдохновение. Вы должны абсолютно выйти за рамки своего жанра — или даже фотографии в целом — для повышения творческого потенциала. Также неплохо иметь интересы помимо фотографии. В конце концов, вы — это нечто большее, чем то, что вы делаете!
7. Ваш список адресов электронной почты безумно ценный. Самая большая ошибка новых фотографов — все свое время вкладывать в социальные сети, чтобы общаться с людьми. Если Facebook или Instagram исчезнут завтра, и это единственный способ взаимодействия с подписчиками, как вы их снова найдете? Начните создавать список адресов электронной почты и рассмотрите возможность рассылки регулярных информационных бюллетеней. Это позволит вам оставаться на связи с людьми, которые проявили к вам интерес, не полагаясь на стороннюю платформу.
8. Создайте несезонный доход. Независимо от того, что вы фотографируете, вначале у вас, вероятно, будут более медленные месяцы. Это когда вы выбираете сеансы, которые обычно не предлагаете, или продаете свои изображения как стоковые фотографии, чтобы заработать дополнительные деньги.
9. Не закрывайте себя. Рискуйте и дерзайте; Уличная фотография может показаться не тем, что вам нравится, но почему бы не попробовать? Вы можете обнаружить, что вам это нравится!
10. Думай БОЛЬШЕ! Управление вашим бизнесом может быть одновременно удивительным и захватывающим.Не позволяйте страху или неуверенности помешать вам осуществить ваши мечты о фотобизнесе! Нет причин, по которым вы не можете быть самым востребованным профессионалом в своем районе и не можете повесить свои фотографии на стены музея.

Николь Неро Студия

Последнее вдохновение и руководство

Все профессиональные фотографы, которыми вы восхищаетесь, когда-то стояли на вашем месте, думая о том, как может выглядеть их успех. Теперь, когда у вас есть четкий набор инструкций, которым нужно следовать, приступайте к воплощению своих мечтаний о фотобизнесе!

Автор KRISTAL BEAN | Фотографии АНДРЕА ГАЛЛУЧЧИ, ЛЕЙЛА БРЮСТЕР и НИКОЛЯ НЕРО СТУДИЯ

Кристал Бин — фотограф для беременных и новорожденных из Вудлендса, штат Техас.Ее страсть — помочь женщинам отпраздновать красоту материнства с помощью роскошных фотографий. Кристал женат, имеет трех маленьких дочерей и одного тупого золотистого ретривера.

Продолжайте учиться …

Pinterest для вашего фотобизнеса

Запросы клиентов, сеансы, редактирование, редактирование, редактирование… публикация в facebook, блоге, заказ изображений…

(мы упоминали еще о редактировании?)

Да, мы поняли.

Твоя жизнь занята.

У вас точно нет «свободного времени», чтобы разобраться, ЧТО ДРУГАЯ стратегия в социальных сетях.

Может быть, вы думаете о том, чтобы начать работу с Pinterest.

Или, может быть, вы уже какое-то время пользуетесь Pinterest.

Но эффективно ли вы его используете для или своего бизнеса?

Признание: мы как бы опоздали на вечеринку Pinterest!

Гм. ОК. Не поздно. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО поздно.

Но, как говорится, лучше поздно, чем никогда!

И мы хотели провести вас с вами в нашем обучающем квесте Pinterest!

(мы избавим вас от сортировки сотен сообщений в блогах … мы сделаем эту работу и предоставим вам несколько быстрых советов, которые вы можете реализовать за ~ 10-15 минут!)

Чтобы начать использовать «Power of Pinterest», давайте рассмотрим 3 простых совета, которые помогут привлечь больше трафика на ваш сайт
(что в конечном итоге поможет клиентам бронировать!)

Готовы начать?

А.Создайте учетную запись Pinterest для своего фотографического бизнеса
(да… она должна отличаться от вашей личной!) Щелкните здесь, чтобы выполнить простые шаги

Уже есть аккаунт? Убедитесь, что это бизнес-аккаунт!
Как узнать, есть ли это? Взгляните на раскрывающееся меню в своей учетной записи Pinterest — вы должны увидеть «аналитика»

.

Если вы не видите опцию «аналитика», нажмите здесь и вместо создания новой учетной записи просто нажмите «конвертировать» — и вам будет предложено войти в систему (примечание: вы не потеряете подписчиков / пины, и т. д.)

Б.Оптимизируйте свой профиль
СЕЙЧАС. Да, действительно! Прямо сейчас. Подождем, пока вы это сделаете. Если вы ПРОСТО подписались, надеюсь, у вас есть все! Но проверьте еще раз!

C. Пройдите проверку — следуйте инструкциям здесь

Хорошо… Итак, вы готовы к работе!

Выделите 10 минут на следующей неделе, чтобы поработать над этими тремя стратегиями. По ходу мы будем добавлять больше… но ничто так не убивает прогресс, как подавленность! Детские шаги … детские шаги!

ШАГ ДЕЙСТВИЯ: Создайте свою учетную запись сейчас (убедитесь, что это бизнес-аккаунт + подтвердите свой сайт)

Убедитесь, что ваши доски объявлений созданы с учетом вашей целевой аудитории. (не обязательно вы… или ваши друзья-фотографы!)
На ваших досках полно уроков по фотографии, идей реквизита и советов по маркетингу студии?

Если да, то лучше оставить их в личном аккаунте pinterest (или сделать секретными досками) — или ограничиться парой общедоступных досков инструментов фотографии.

Вы действительно хотите, чтобы ваши клиенты читали сообщение в блоге, которое вы только что закрепили, под названием «Как преодолеть возражения и продать больше?»

Подумайте, что волнует ваших КЛИЕНТОВ?

Мы рассмотрим более подробную информацию в следующих публикациях… а пока вот несколько идей, которые стоит принять к сведению…

Ваше портфолио, восторженные отзывы клиентов, советы по сеансу, что надеть, варианты расположения, выбор реквизита, способы, которыми семьи могут наслаждаться своими фотографиями (разные продукты), идеи для демонстрации (для холстов + коллекции печати) и т. Д.

Кроме того, это не обязательно должно быть связано с фотографией! Вы обслуживаете рынок новорожденных? Как насчет доски «Советы по сну для новорожденных» или «Интересные идеи для детской» Взгляните на некоторые из досок интересов вашего клиента. Какие вещи их интересуют?

ЭТАП ДЕЙСТВИЯ:
Взгляните на свои доски интереса с точки зрения клиента. Скройте нерелевантные или отправьте их в свой личный аккаунт и удалите из своего рабочего!

Составьте начальный список досок, которые, по вашему мнению, будут хорошо работать на вашем рынке (сохраните этот список на будущее!)

Если вы еще этого не сделали, обязательно создайте несколько досок, на которых будет представлено ваше портфолио.В идеале они закрепляются прямо с вашего веб-сайта / блога (поэтому они уже будут автоматически ссылаться на них) — однако вы также можете загрузить изображение на доску. Просто требуется дополнительный шаг.

Советы по закреплению изображения.

A) Не делайте его слишком большим (или слишком маленьким!). Размеры всегда меняются, но сейчас 735 пикселей — это максимальная ширина, до которой он может увеличиться.

B) Найдите время, чтобы написать описание. Включите свой веб-сайт (не думайте, что ссылка останется нетронутой, если вы ее перепишете!). Также не забудьте поставить водяной знак на свое изображение.

ie: Осенние семейные фотосессии с Milk & Honey Photography | milkandhonephotography.ca (вы можете использовать хэштеги… экономно… убедитесь, что они будут полезны для помощи в поиске, например: возможно, ваше местоположение?)

C) Убедитесь, что он ссылается там, где вы хотите! Если вы закрепили прямо со своего сайта, он будет ссылаться на эту конкретную страницу. Если вы «загрузили со своего компьютера» — как только вы закрепите его, нажмите «увидеть булавку сейчас» (или перейдите к булавке), а затем нажмите «карандаш» для редактирования. Заполните URL-адрес.Будьте стратегическими! Если это фотография новорожденного, дайте ссылку на раздел новорожденных на вашем сайте (если применимо).

D) Хотите создать более привлекательную булавку? Используйте доску блога вместо одного изображения.

Как это…

ЭТАП ДЕЙСТВИЯ: Создайте как минимум ОДНУ доску портфолио прямо сейчас. Закрепите 5–10 изображений (в идеале, вы не хотите увлекаться игрой или заполнять ленту новостей своими подписчиками. Но если вы только что создали свой аккаунт (или у вас мало подписчиков) — сходите с ума!

Sidenote: Интересно, что сейчас прикреплено к вашему сайту?
Скопируйте + вставьте это в свой браузер (замените ВАШ сайт на «URL») http: // pinterest.com / source / URL /

Хотите простой способ закрепить изображения, которые вы найдете в Интернете? Добавьте букмарклет Pin

После того, как вы закончите свои шаги, поделитесь ссылкой на свою доску pinterest в комментариях ниже! (ничто иное, как общественная ответственность, которая поможет вам не сбиться с пути!)

Следуйте за нами здесь! http://www.pinterest.com/newbornresource/boards/

Следите за нашей следующей публикацией, в которой мы расскажем еще о 3 простых шагах, которые нужно предпринять, чтобы начать использовать всю мощь Pinterest для своего фотографического бизнеса!

Интернет-фотография для бизнеса